Este libro es un esfuerzo integrado al desarrollo del proyecto de investigación titulado: "Análisis, diseño e implantación de un sistema de flujos de trabajo automatizados (Workflow) inteligente para empresas de bienes y servicios", financiado por el CONADI (Comité Nacional de Investigaciones) de la Universidad Cooperativa de Colombia, como producto resultado de dicho proyecto. Este texto constituye un material de consulta obligada para quienes desean incurrir en nuevos proyectos de investigación articulados al tema de los sistemas tipo Workflow, toda vez que muestra un recuento teórico y sistemático de las técnicos, herramientas y desarrollos orientados a la gestión organizacional de procesos y su automatización a través de dichos sistemas, con una clara orientación hacia la comprensión para la implantación de estas tecnologías de punta en los entornos empresariales. La obra es un recuento sistemático del conocimiento existente en los libros, papers, el hipertexto y en todas aquellas pequeñas actividades que han acompañado la labor investigativa en el marco del desarrollo de proyectos de investigación desarrollados, que hoy se coloca a disposición de la comunidad académica para su estudio y análisis. Hablar de los sistemas tipo Workflow implica necesariamente hablar de las organizaciones, de los procesos de negocios, de la reingeniería y la automatización, del control y la toma de decisiones, de los sistemas distribuidos y de la cooperación en los entornos organizacionales hacia dónde va dirigida esta propuesta metodológica y aplicada.Este texto constituye un material de consulta obligada para quienes desean incurrir en nuevos proyectos de investigación articulados al tema de los sistemas tipo Workflow, toda vez que muestra un recuento teórico y sistemático de las técnicos, herramientas y desarrollos orientados a la gestión organizacional de procesos y su automatización a través de dichos sistemas, con una clara orientación hacia la comprensión para la implantación de estas tecnologías de punta en los entornos empresariales. La obra es un recuento sistemático del conocimiento existente en los libros, papers, el hipertexto y en todas aquellas pequeñas actividades que han acompañado la labor investigativa en el marco del desarrollo de proyectos de investigación desarrollados, que hoy se coloca a disposición de la comunidad académica para su estudio y análisis. Hablar de los sistemas tipo Workflow implica necesariamente hablar de las organizaciones, de los procesos de negocios, de la reingeniería y la automatización, del control y la toma de decisiones, de los sistemas distribuidos y de la cooperación en los entornos organizacionales hacia dónde va dirigida esta propuesta metodológica y aplicada.La obra es un recuento sistemático del conocimiento existente en los libros, papers, el hipertexto y en todas aquellas pequeñas actividades que han acompañado la labor investigativa en el marco del desarrollo de proyectos de investigación desarrollados, que hoy se coloca a disposición de la comunidad académica para su estudio y análisis. Hablar de los sistemas tipo Workflow implica necesariamente hablar de las organizaciones, de los procesos de negocios, de la reingeniería y la automatización, del control y la toma de decisiones, de los sistemas distribuidos y de la cooperación en los entornos organizacionales hacia dónde va dirigida esta propuesta metodológica y aplicada.Hablar de los sistemas tipo Workflow implica necesariamente hablar de las organizaciones, de los procesos de negocios, de la reingeniería y la automatización, del control y la toma de decisiones, de los sistemas distribuidos y de la cooperación en los entornos organizacionales hacia dónde va dirigida esta propuesta metodológica y aplicada.
