Introducción
Parte uno
Marco teórico mínimo
1. ¿Una especie de riesgo?
2. Hacia un nuevo orden geopolítico
3. Generaciones de responsabilidad social
4. Responsabilidad social... ¿empresarial?
5. Qué no es responsabilidad social estratégica
6. Y... ¿a las organizaciones sociales les incumbe?
7. Beneficios de un enfoque de responsabilidad social
9. La responsabilidad social y el mercado de capitales
10. ¿Qué entenderemos por responsabilidad social estratégica?
11. Componentes esenciales de un enfoque de RS
12. La responsabilidad social y los sistemas de gestión
13. ¿Conviene legislar al respecto?
Parte dos
guía para implementación
1. Decisiones de arranque
2. Formulando un diagnóstico de responsabilidad social
3. Construyendo espacios de participación
4. Construyendo escenarios de concertación
5. Concretando planes de responsabilidad social
6. El mundo de las alianzas y las redes
7. La métrica de la responsabilidad social
8. Comunicando logros y fracasos
9. La auditoría socia
10. Rumbo a la cumbre
11. Una conclusión obligada