A manera de introducción
Configuración epistémica y legal de la noción de pymes
Las pymes. Conceptualización e importancia
Las pymes. Legislación nacional e internacional
Caracterización de las TIC en las pymes
Génesis del uso de las TiC en las pymes
Tipos de tecnología: programas informáticos (software) y soportes físicos [hardware]
Teleología de las TIC en las pymes
Principales problemas de las pymes y las TIC en el tercer milenio
Apropiación de las TIC en las pymes
Acceso, uso y adopción de las TIC en las pymes
Necesidades de capacitación en TIC
Consideraciones finales
Referencias
Sobre los autores
Apéndice A. Relación de empresas participantes (Santa Marta)
Apéndice B. Instrumento de investigación aplicado