Profesional / académico
Edad de interés, años: desde 18
Contenido
INTRODUCCIÓN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
CAPÍTULO 1. FORMULACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN
1. MARCO CONTEXTUAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
1.1 Contexto del Sector Bancario en Colombia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
1.2 Marco Normativo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
1.2.1 Normas que regulan los planes de sostenibilidad o de responsabilidad social en Colombia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
CAPÍTULO 2. MARCO TEÓRICO
2. MARCO TEÓRICO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
2.1 Responsabilidad Social Empresarial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
2.1.1 Responsabilidad Social Empresarial vista desde el sector Bancario en Colombia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
2.2 Enfoque de redes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
CAPÍTULO 3. METODOLOGÍA
3. METODOLOGÍA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
3.1 Métodos e Instrumentos Utilizados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
3.1.1 Atlas Ti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
3.1.2 Método de codificación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
3.1.3 Estudios Similares . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
3.1.4 Ficha de Análisis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
CAPÍTULO 4. RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN
4. RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
4.1 La Responsabilidad Social Empresarial de los principales bancos en Colombia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
4.2 La Dinámica En Red De La Responsabilidad Social Empresarial En Los Principales Bancos De Colombia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
CAPÍTULO 5. CONCLUSIONES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
ANEXOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
ANEXO 1. ANÁLISIS DE FICHAS DE BANCOS A PARTIR DEL SISTEMA ATLAS. TI...........................................................................................................................................110
BANCO AGRARIO.........................................................................................................111
BANCO AV VILLAS......................................................................................................116
BANCOLOMBIA.......................................................................................................... 122
BANCO DE BOGOTÁ.................................................................................................128
BANCO BBVA ..............................................................................................................135
BANCO CAJA SOCIAL ............................................................................................... 142
BANCOOMEVA...........................................................................................................148
DAVIVIENDA...............................................................................................................155
BANCO FALABELLA...................................................................................................163
BANCO DE OCCIDENTE........................................................................................... 171
BANCO COLPATRIA.................................................................................................. 178
BANCO ITAÚ CORPBANCA .....................................................................................186
BANCO POPULAR......................................................................................................193
BANCO PICHINCHA.................................................................................................200
BANCO SANTANDER ................................................................................................207
BANCAMÍA................................................................................................................... 221
BANCO W ....................................................................................................................227
BANCO MUNDO MUJER......................................................................................... 233
BANCOMPARTIR....................................................................................................... 240
BANCO SERFINANZA................................................................................................245
BANCO CITIBANK .....................................................................................................252
BANCO GNB Sudameris........................................................................................... 261
BANCO CREDIFINANCIERA (Antes ProCredit) ................................................. 269
BANCO FINANDINA..................................................................................................276
ANEXO 2. INSTITUCIONES FINANCIERAS ESTATALES................................. 284
ANEXO 3. COOPERATIVAS DE AHORRO Y CRÉDITO..................................... 304
ANEXO 4. ENTIDADES FINANCIERAS EXTRANJERAS ......................................311
ANEXO 5. ORGANOS REGULADORES..................................................................319
Magister en Prospectiva e Innovación y Administrador de Empresas de la Universidad del Valle. Investigador y Profesor catedra, categoría Auxiliar del departamento de Administración y Organizaciones de la Universidad del Valle. Consultor en las áreas de planeación y prospectiva estratégica y territorial.
Estudios Posdoctorales en Ciencias sociales en la línea de administración y Políticas públicas de la Universidad de Buenos Aires (UBA-Argentina-); Doctor en Administración; Magíster en Políticas Públicas y Economista de la Universidad del Valle; Director e Investigador del Grupo Gestión y Políticas Públicas, Categoría A de Colciencias de la Universidad del Valle; Docente Titular e Investigador Tiempo Completo, Universidad del Valle. Consultor en Análisis de Redes y Métodos Cuantitativos, Prospectiva y Gestión del Desarrollo Territorial; Diseño y Evaluación de Políticas públicas, planes programas y Proyectos.