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Prefacio
I. Panorama mundial
II. Estado de resultados
Costos
Productividad
III. Curva de aprendizaje
Tipos de aprendizaje
Factor de aprendizaje
IV. Estudio del trabajo
Componentes del estudio del trabajo
Contenido total del trabajo
Otros conceptos
V. Ingeniería de métodos (método del trabajo)
Metodología de la ingeniería de métodos
Diagramas utilizados en la ingeniería de métodos
Gráficos con movimiento
VI. Muestreo del trabajo
Metodología del muestreo del trabajo
Obtención del tamaño de la muestra (n)
Realizar el calendario de observaciones aleatorias
Aplicación del muestreo del trabajo en un servicio
VII. Medición del trabajo
¿Qué es la medición del trabajo?
Metodología de la medición del trabajo
Objetivo de la medición del trabajo
Técnicas de medición del trabajo
Cronometraje
Tiempos predeterminados (ntpd)
Estimación de tiempo por medio de un factor de aprendizaje A (curva de aprendizaje)
VIII. Planeación de la producción
Capacidad de producción
Planeación agregada
Relación de la capacidad de producción con el estudio del trabajo
Referencias
