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CONTENIDO
INTRODUCCIÓN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Capítulo 1
MARCO TEÓRICO SOBRE LA GESTIÓN ESTRATÉGICA
EN LA DIRECCIÓN UNIVERSITARIA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
La planeación en las universidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
La organización en las universidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
La dirección en las universidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
El control y la calidad en las universidades. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Capítulo 2
ESTADO DEL ARTE SOBRE LA GESTIÓN ESTRATÉGICA
EN LA DIRECCIÓN UNIVERSITARIA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Adaptación estratégica universitaria. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Desarrollo de capacidades y recursos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
El gobierno universitario. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
El liderazgo y las relaciones de poder. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
El proceso de planeación y dirección estratégica. . . . . . . . . . . . . . . . 46
Excelencia académica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Gestión de la calidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Gestión de la cultura, clima y cambio organizacional. . . . . . . . . . . . . 57
Gestión de la investigación, innovación y emprendimiento universitario. . 59
Gestión de la responsabilidad social y el desarrollo sostenible. . . . . . . . 62
Gestión de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC). . . 64
Gestión de los grupos de interés. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Gestión del conocimiento y el capital intelectual. . . . . . . . . . . . . . . . 67
Gestión del talento humano . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Capítulo 3
ANÁLISIS DE CONTENIDO A LAS BUENAS PRÁCTICAS DE
GESTIÓN ESTRATÉGICA EN LA DIRECCIÓN UNIVERSITARIA. . . . 73
Gestión de la relación con egresados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Gestión económica y financiera. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Gestión de la calidad administrativa y académica. . . . . . . . . . . . . . . 80
Gestión de alianzas estratégicas e internacionalización. . . . . . . . . . . . 81
Gestión del medio universitario. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Gestión de la investigación, la innovación y el emprendimiento. . . . . . . 84
Gestión del desempeño docente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Gestión de la estrategia institucional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Gestión de la comunicación institucional. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Gestión de la responsabilidad social. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Gestión de la calidad administrativa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Gestión de la calidad académica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Gestión de las TIC. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
CONCLUSIONES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
REFERENCIAS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
