Introducción (9:00 min.)
1. Herramienta 1: UTI (5:00 min.)
2. Herramienta 2: FU (4:00 min.)
3. Herramienta 3: Conducción de
Reuniones (7:00 min.)
4. Herramienta 4: Procesos Mentales
(4:00 min.)
5. Herramienta 5: Análisis de Problemas
(5:00 min.)
6. Herramienta 6: Análisis de la
Situación (7:00 min.)